Posted by : Marcelo Barros in (Notícias, american express)

BB passa a emitir cartão de crédito American Express

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Portal EXAME

AMEX_Consumer_L O Banco do Brasil pretende emitir até o final do ano 100 mil cartões com a bandeira American Express para seus clientes de alta renda, que terão benefícios diferenciados. Com a parceria anunciada hoje, o banco público federal passa a ser o terceiro emissor da marca norte-americana no País – os outros são Bradesco e HSBC. "A American Express será importante para a nossa base de clientes de alta renda e vai contribuir para a expansão do faturamento no segmento de cartões", afirmou o diretor de Cartões do BB, Denilson Molina. Os cartões serão ofertados aos clientes "Estilo" (cerca de 430 mil) e são considerados de alta renda – renda superior a R$ 6 mil mensais ou que possuam mais de R$ 100 mil em aplicações. Além disso, há outros 600 mil que atendem a esses requisitos, mas que não são classificados como "Estilo". Essa base de consumidores responde por 20% do faturamento de cartões do banco. O BB enxerga ainda como cliente potencial para os cartões American Express os 100 mil correntistas de alta renda da Nossa Caixa. O presidente regional da American Express para a América Latina e Caribe, Carlos Pascual, afirmou que a parceria com o BB está dentro da estratégia da bandeira no Brasil, que é de se relacionar com bancos que tenham representatividade no mercado brasileiro. O executivo não quis revelar qual a base de cartões com a bandeira American Express no País. O BB tem uma base de cartões de débito e crédito de 78,6 milhões de unidades, com um total de transações de R$ 18 bilhões no primeiro trimestre do ano. Segundo Molina, o crescimento no faturamento está em aproximadamente 30%, ante os 24% do mercado. Ao agregar na base de cartões produtos para alta renda, a expectativa do banco é continuar com um crescimento acima da média dos concorrentes e, dessa forma, ganhar participação de mercado. Ao final de março, a participação de mercado do banco federal era de 18,7%, um ponto porcentual acima do registrado em igual período de 2008. Para este ano, a expectativa é que o faturamento do segmento de cartões tenha um incremento entre 20% e 25%, acima dos cerca de 15% da projeção desse setor. Questionado se possíveis mudanças na regulamentação do setor de cartões poderiam reduzir os ganhos do BB nesse segmento, Molina afirmou que o banco está focado no aumento do volume de operações com os cartões, e que caso haja uma redução nas taxas cobradas para essas transações, elas serão compensadas pela contínua migração dos meios de pagamento tradicionais, como dinheiro e cheque, para as alternativas eletrônicas.

Posted by : Marcelo Barros in (Notícias, american express)

Lucro da American Express cai 79% no 4º trimestre

A American Express anunciou queda de 79% no lucro líquido do quarto trimestre de 2008, para US$ 172 milhões, de US$ 831 milhões no mesmo período do ano anterior. A receita do trimestre, excluindo gastos com juros, diminuiu 11%, para US$ 6,51 bilhões. A empresa atribuiu os resultados ao aumento das despesas com reestruturação, às baixas contábeis e à inadimplência no período. A companhia de cartões de crédito afirmou que o lucro com operações continuadas no trimestre caiu para US$ 238 milhões, de US$ 858 milhões em 2007. “Nossos resultados do quarto trimestre refletiram um ambiente operacional que foi um dos mais cruéis das últimas décadas”, afirmou o executivo-chefe da empresa, Kenneth I. Chenault, em comunicado. O executivo observou que os gastos com cartão de crédito caíram 10% no ano, em comparação com o ano anterior, ou 5% se excluído o impacto das taxas de câmbio estrangeiras. Chenault acrescentou que a empresa permanece cautelosa em relação às perspectivas econômicas para 2009, com expectativa de que os gastos dos portadores de cartões “continuem baixos e os empréstimos vencidos e baixas contábeis aumentem em relação aos atuais níveis”. Os resultados do quarto trimestre incluem US$ 273 milhões em despesas relacionadas a cortes de vagas e reestruturação e US$ 66 milhões em encargos com a ampliação de uma parceria com a Delta Air Lines. O retorno sobre patrimônio, uma importante medida de lucratividade para instituições financeiras, recuou para 21,7%, de 37,3% no quarto trimestre de 2007. A inadimplência de 90 dias ou mais subiu para 3,1% da carteira de empréstimos administrada pela American Express nos EUA, em comparação com 1,8% no mesmo período de 2008. A proporção de baixas contábeis na carteira da empresa subiu para 6,7%, ante 5,9% no terceiro trimestre de 2008 e 3,4% no quarto trimestre de 2007. As informações são da Dow Jones.

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Consumidor pode ser alertado sobre limite do cartão

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Laycer Tomaz

Dr. Talmir quer evitar situação humilhante para o consumidor

A Câmara analisa o Projeto de Lei 3632/08, do deputado Dr. Talmir (PV-SP), que obriga as empresas administradoras de cartão de crédito a informar o consumidor sempre que ele utilizar 90% de seu limite de crédito. A comunicação deverá ser feita por carta.

O objetivo do autor é evitar que o consumidor enfrente situações humilhantes no momento da aquisição de bens ou serviços. Ele argumenta que, na maioria dos casos, o limite de crédito preestabelecido pela adminsitradora é ultrapassado inadvertidamente.

Administração eficiente
Na avaliação de Dr. Talmir, é praticamente impossível ao consumidor administrar de modo eficiente seu limite de crédito, em razão da falta de clareza dos extratos fornecidos ao consumidor, especialmente em relação aos débitos parcelados e aos prazos para inclusão de despesas na fatura.

O parlamentar considera uma situação “desconfortável e humilhante” para o consumidor ser surpreendido com a informação de que não tem crédito no momento de uma compra. Ele argumenta que o caso se torna mais grave quando o bem ou serviço que se pretendia adquirir é urgente ou de primeira necessidade, como a compra no supermercado ou de serviços hospitalares.

Tramitação
O projeto, que tramita em caráter conclusivo, será analisado pelas comissões de Defesa do Consumidor; de Finanças e Tributação; e de Constituição e Justiça e de Cidadania.

Íntegra da proposta:
- PL-3632/2008

Reportagem – Newton Araújo Jr.
Edição – Regina Céli Assumpção

Agencia Camara